Política de Privacidad de BYD Lithium Battery Co. y Techno Sun SLu

Política de Privacidad de BYD Lithium Battery Co. y Techno Sun SLu

ByD nos ha pedido que hagamos difusión de las condiciones de privacidad, así que aquí las tenéis:

Responsable del tratamiento de datos (controladores):

BYD Lithium Battery Co., Ltd

Represented by Wang Chuanfu

No.1, Baoping Road

Baolong lndustrial Town

Longgang Shenzhen

518116, P.R.China

E-Mail: eubatterygrp@byd.com

Phone: +86 0755 89888888

(en lo sucesivo “BYD”)

En caso de una reclamación que surja de la Carta de Garantía Limitada de BYD Battery-Box, el Socio de Servicio Autorizado de BYD puede procesar sus datos personales bajo su propia responsabilidad pero actuando como agente auxiliar de BYD:

 

EFT-Systems GmbH

Representante legal: Juan Carlos Alonso

Buchenstr. 37

D-97816 Lohr am Main

Alemania

E-Mail: kontakt@eft-systems.de

Teléfono: +49 9352 8523999

 

(En lo sucesivo “socios de servicio autorizados de BYD”)

 

Representante legal de BYD en al Unión Europea:

BYD Europe B.V.

Persona de contacto: Jerome QI

‘S-Gravelandseweg 256

3125 BK, Schiedam

The Netherlands

E-Mail: jerome.qi@byd.com

Teléfono: +31 10 20 70 888

 

Distribuidor:

TECHNO SUN SLu

Representante legal: Antonio Ramos Beneyto

Vila de Madrid, 32

46988, Paterna, València.

Spain

E-Mail: info@technosun.com

Teléfono: +34 963 826 565

 

1. Recogida y tratamiento de datos

Los socios de servicio autorizados de BYD y BYD recopilan y procesan datos personales en la medida en que usted proporciona a los socios de servicio autorizados de BYD o BYD, por ejemplo, poniéndose en contacto con los socios de servicio autorizados de BYD o BYD si éstos se lo solicitan, por ejemplo, cuando es necesario prestarle servicios. Además, BYD recopila y procesa los datos que surgen cuando usted conecta su Battery-Box a Internet. El tratamiento de sus datos se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y, en su caso, con las leyes nacionales de protección de datos, como por ejemplo la Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) o la Telemediengesetz (TMG). Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. A continuación, BYD le informa detalladamente sobre los datos que BYD y BYD Authorized Service Partner procesan, de qué manera y sobre los cuales

base legal. Además BYD le informa sobre sus derechos y sobre la duración del almacenamiento de sus datos.

2. Tipo y alcance de los datos personales, finalidades del tratamiento

  1. a) General

BYD no vende sus productos directamente a los clientes finales y por lo tanto no conoce sus nombres u otros datos personales. Sólo los distribuidores de los productos BYD pueden recopilar datos personales de los clientes finales. Ellos son responsables del tratamiento de sus datos personales por su cuenta.

Sin embargo, BYD ofrece servicios directamente a los clientes finales para los que puede ser necesario el procesamiento de sus datos personales a través de BYD o de un socio de servicio autorizado de BYD (ver lit. b y c). Por favor, lea la siguiente información:

  1. b) Conexión del Battery-Box a Internet

Las Battery-Box se pueden utilizar sin necesidad de estar conectado a Internet. Sin embargo, conectar el Battery-Box a Internet le ofrece muchas ventajas:

El software integrado Battery-Box puede actualizarse automáticamente. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por las actualizaciones que pueden contener nuevas características, sino también por la corrección de errores.

En caso de defecto, los socios de servicio autorizados de BYD o BYD pueden proporcionarle servicios remotos porque pueden echar un vistazo a su caja de baterías y proporcionarle servicios de solución de problemas. Sin embargo, esto sólo ocurrirá cuando usted lo solicite. Los costos pueden surgir si su solicitud se realiza más allá de la garantía contractual de acuerdo con la Carta de garantía limitada de BYD Battery-Box o después de que el período de garantía contractual de acuerdo con la Carta de garantía limitada de BYD Battery-Box haya expirado.

Si usted elige conectar el Battery-Box a Internet, BYD procesará su dirección IP sobre la base legal del Art. 6 (1) enviados. 1 lit. b GDPR. El tratamiento de su dirección IP se debe a razones técnicas y, por lo tanto, es necesario para los servicios arriba mencionados que se le ofrecen. Sin embargo, el procesamiento de su dirección IP tiene lugar sólo en los registros del servidor de BYD. Su dirección IP no es visible en el sistema de monitorización del Battery-Box, donde se recogen más datos de forma anónima. Esto incluye Datos de funcionamiento y del sistema del Battery-Box, número de serie, tiempo de instalación, inversor utilizado y país en el que se encuentra el Battery-Box (B-Box), así como alarmas actuales e históricas. Tenga en cuenta que el número de serie de su Battery-Box puede ser un dato personal para el distribuidor que le vendió el Battery-Box. Sin embargo, no tendrá acceso al sistema de supervisión ni el socio de servicio autorizado de BYD o BYD conectará el número de serie a su persona a menos que usted proporcione esta información especialmente al socio de servicio autorizado de BYD o BYD (por ejemplo, en caso de una reclamación de garantía).

  1. c) Reclamaciones de garantía contractual

En caso de una reclamación de garantía contractual de acuerdo con la carta de garantía limitada de BYD Battery-Box o si tiene alguna pregunta sobre su Battery-Box, puede ponerse en contacto con el socio de servicio autorizado de BYD. El Socio de Servicio Autorizado de BYD actúa como agente auxiliar de BYD para cumplir con las obligaciones de BYD derivadas de la Carta de Garantía Limitada de BYD Battery-Box y puede procesar sus datos personales si usted se los proporciona. Si ha elegido conectar su Battery-Box a Internet, BYD o el socio de servicio autorizado de BYD puede acceder a su Battery-Box si usted o el distribuidor que le vendió el Battery-Box le proporcionan el número de serie de su Battery-Box. Sin embargo, puede ser necesario proporcionar al Socio de Servicio Autorizado de BYD más datos personales como su nombre y dirección si necesita enviarle piezas de repuesto o un ingeniero. El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base legal del Art. 6 (1) enviados. 1 lit. b GPDR porque es necesario que BYD cumpla con las obligaciones de BYD de acuerdo con la Carta de Garantía Limitada de BYD Battery-Box a través del Socio de Servicio Autorizado de BYD. BYD y el Servicio Asociado Autorizado de BYD ha concluido un acuerdo que obliga al Servicio Asociado Autorizado de BYD a utilizar sus datos personales únicamente para el cumplimiento de los servicios de garantía de BYD y a conservar sus datos sólo el tiempo que sea necesario para este fin. Sin embargo, puede haber requisitos legales (tales como obligaciones derivadas del derecho fiscal o comercial) a los que el socio de servicio autorizado de BYD está obligado a almacenar sus datos más allá de este propósito. En este caso, la base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) enviaron 1 lit. c GDPR.

El socio de servicio autorizado de BYD puede transferir el número de serie a BYD para asistencia técnica, pero nunca enviará sus datos personales a BYD. Es posible que BYD no lo identifique a través del número de serie.

Si se pone en contacto directamente con BYD, BYD enviará su solicitud al socio de servicio autorizado de BYD y eliminará sus datos personales inmediatamente.

 

3. Categorías de destinatarios de los datos personales; transferencia de datos a un tercer país

Los proveedores de servicios y agentes auxiliares utilizados por BYD o por los Socios de Servicio Autorizados de BYD, tales como proveedores de alojamiento o correo o agencias de TI, pueden tener acceso a sus datos personales. Sin embargo, en la medida en que estos proveedores de servicios y agentes auxiliares procesen los datos en nombre de BYD o de los Socios de Servicio Autorizados de BYD, sólo actuarán de acuerdo con las instrucciones de BYD o de los Socios de Servicio Autorizados de BYD y estarán obligados por los contratos adecuados. Esto se aplica en consecuencia a los prestadores de servicios que tienen su sede en un tercer país (fuera de la UE/EEE). Sus datos personales, tal y como se menciona en la sección 2 lit b de esta Política de Privacidad, serán transferidos a China, donde BYD tiene su sede. Sin embargo, según el Art. 3 párr. 2 GDPR el GPDR se aplica directamente a BYD.

4. Cifrado

Los datos de su Battery-Box son transferidos en forma encriptada (SSL) al sistema de monitoreo de BYD. BYD toma medidas técnicas y organizativas para asegurar el sistema de monitoreo de BYD y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o diseminación de sus datos por personas no autorizadas.

5. Sus derechos

A continuación, BYD le informa acerca de sus derechos que usted puede hacer valer en contra de BYD y en contra de BYD Authorized Service Partner. Sin embargo, tenga en cuenta que BYD sólo procesa su dirección IP (siempre que haya conectado el Battery-Box a Internet) y no tiene más información sobre su persona. Según el Art. 11 GDPR, BYD no está obligado a mantener, adquirir o procesar información adicional para identificarlo con el único propósito de cumplir con el GDPR. Si BYD no puede identificarlo, Art. 15 a 20 de la GPDR no se aplicará excepto cuando usted, con el propósito de ejercer sus derechos bajo esos artículos, proporcione información adicional que permita su identificación.

Según el Art. 15 GDPR, usted tiene derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales y a la información sobre el procesamiento. Además, según el Art. 16 a 18 GDPR usted tiene el derecho de rectificación de datos personales inexactos, así como de borrado de datos personales o restricción de procesamiento.

Bajo las condiciones del Art. 20 GDPR, usted tiene el derecho de recibir los datos personales que le conciernen, que usted ha proporcionado a BYD o BYD Socio de Servicio Autorizado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquinas, y el derecho de transmitir esos datos a otro controlador sin obstáculos de BYD o Socio de Servicio Autorizado BYD.

Además, según el Art. 21 (1) GDPR tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se base en el punto (e) o (f) del Art. 6 (1) frase 1 GDPR, incluida la elaboración de perfiles basados en dichas disposiciones. Cuando los datos personales sean tratados con fines de marketing directo, de acuerdo con el Art. 21 (2) GDPR, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dicha comercialización, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicha comercialización directa.

Los Socios de Servicio Autorizados de BYD y BYD deberán cumplir con las solicitudes antes mencionadas si y en la medida en que tal cumplimiento sea requerido por las leyes estatutarias aplicables.

Por favor, envíe cualquier solicitud relativa a sus datos personales a los datos de contacto mencionados al principio de esta Política de Privacidad.

Cada interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la supuesta infracción.

6. Período de almacenamiento de datos y borrado rutinario

En la medida en que nada más se indique explícitamente anteriormente, BYD y los Socios de Servicio Autorizados de BYD procesan y almacenan datos personales sólo durante el período requerido para cumplir con el propósito del procesamiento, o durante el tiempo y en la medida en que las leyes legales requieran que los Socios de Servicio Autorizados de BYD y BYD procesen y/o almacenen dichos datos.

Si el propósito del procesamiento ya no se aplica o si el requisito legal de retención aplicable expira, BYD y el Socio de Servicio Autorizado de BYD borrarán o sobreescribirán los datos de forma rutinaria o restringirán el procesamiento de datos de acuerdo con las leyes legales aplicables.

 

Descargas:

Condiciones de privacidad:

Condiciones de privacidad BYD B-Box Castellano

BYD B-Box Privacy Policy English

 

Condiciones de garantía:

Garantía estándar BYD B-Box LV Inglés

Garantía estándar BYD B-Box HV Inglés

Enlaces de producto:

B-Box HV

B-Box LV

B-Box Pro

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